ETAPAS DEL PLAN ESTRATÉGICO DE
MERCADOTECNIA:
ANÁLISIS DE LA
SITUACIÓN:
Es la primera
etapa del plan estratégico de marketing, la cual evaluará y analizara la
situación en que se va a desarrollar; durante esta etapa se establecerán
medidas para que el plan cumpla con los objetivos que se hayan fijado, hay que
tomar en cuenta que cada Empresa tiene objetivos diferentes. Además se tienen
que analizar los recursos con que se cuenta para conseguir los objetivos.
En base al
análisis de la situación, es fundamental establecer correctamente los pasos que
se llevaran a cabo y de esta forma, conseguir la efectividad en el resto de las
acciones.
ESTABLECER LOS
OBJETIVOS DE LA MERCADOTECNIA:
Una vez que se
haya analizado por completo la situación, es el momento de establecer los
objetivos que se desean alcanzar, antes de plantear dichos objetivos, es
necesario saber que se desea conseguir con el plan. Los objetivos que se
planten pueden ser tangibles o intangibles.
Objetivos
tangibles: son medibles, como pueden ser,
incremento en porcentajes de venta, conseguir un número concreto de clientes,
etc., ampliar el mercado a x número de lugares, etc.
Objetivos
intangibles: Mejorar imagen de marca,
reconocimiento de nuestro producto en el mercado, etc.
DETERMINAR EL POSICIONAMIENTO Y VENTAJA DIFERENCIAL:
A través de esta
etapa se evalúan los pasos a seguir para posicionar el producto o servicio en
el mercado y como diferenciarlos de sus competidores. Es muy importante encontrar en el producto o
servicio, una o unas característica(s) que diferencie este de los demás.
Para que un
producto se posicione y obtenga una ventaja diferencial debe de llamar la
atención de los clientes, que se distinga entre los de la competencia y
sobretodo que cumpla las expectativas de los clientes.
El ofrecer
valores agregados en los productos o servicios permite obtener una
diferenciación.
SELECCIÓN DE LOS
MERCADOS META Y MEDIR LA DEMANDA DE MERCADO:
En esta etapa se
evalúa a cada segmento y se determina a cual queremos llegar. En este punto se
define el mercado a través de una investigación de mercado acerca de las
necesidades por satisfacer, la situación económica de los clientes potenciales
y la disposición de estos para adquirir el producto. Hay que tomar en cuenta
que el mercado meta debe ser compatible con las metas y la imagen de la
empresa.
Evaluar la
demanda de mercado es fundamental para invertir, ya que el objetivo principal
de la comercialización de un producto o servicio es generar ingresos y
utilidades, por lo tanto el medir la demanda del mercado es vital para
determinar si una inversión es factible o no. Para esto se analiza las
necesidades del mercado, las características que buscan los clientes en el
producto, precio, calidad, competencia, etc.
DISEÑAR UNA
MEZCLA ESTRATEGICA DE MERCADOTECNIA:
En esta etapa, se combinan los cuatro elementos fundamentales para
crear la mezcla de mercadotecnia, como son:
Producto: Es lo que se comercializa.
Plaza: Como se distribuye
Promoción: Como se le promueve
Precio: Cuál será su valor económico.
EJEMPLO: BIMBO:
Empresa panificadora reconocida en todo el mundo, tiene presencia en
más de 22 países de América, Europa y Asia. Cuenta con más de 10,000 variedades
de productos y más de 100 marcas.
Uno de los objetivos de Bimbo es llevar a cabo su estrategia de Mercadotecnia
para seguir presente en los países en que se encuentra. Esta estrategia se
tiene que renovar constantemente, ya que el mercado cambia rápidamente. Esta
empresa analiza el mercado de este sector para determinar las oportunidades, amenazas,
fortalezas y debilidades a las que se enfrenta.
Entre las fases que tiene que seguir son:
ANALISIS: Este puede ser de factores
externos e internos:
Externo: - Macro y Micro entorno.
-
Mercado Relevante.
-
Competitividad del sector.
Interno: - Estrategias de marketing
- Marketing mix.
OBJETIVOS: En los planes de acción establecidos
su objetivo principal es lograr llegar a
mas mercados internacionales, lo cual se
traducirá en más rentabilidad, mayor reconocimiento internacional, más clientes
en todo el mundo y mejores resultados en cuestión de ingresos y beneficios.
EL POSICIONAMIENTO Y VENTAJA DIFERENCIAL: El posicionamiento de Bimbo es reconocido por todas las marcas y
consumidores, ya que fabrica productos de muy buena calidad y saludables.
Mediante una buena estrategia de marketing y la publicidad utilizada Bimbo da a
conocer sus productos en todo el mundo, los consumidores saben que existe la
marca y que sus productos garantizados en higiene, calidad y nutrición. Además
entre sus objetivos principales, es lograr relaciones a largo plazo con los consumidores.
La ventaja diferencial, es que este producto lo encuentran en todas
partes y se ha caracterizado por que sus
plantas de fabricación se encuentran en cualquier país del mundo, lo cual lo
hace destacar entre la competencia, además de la alta calidad en sus productos que
ofrece al consumidor.
SELECCIÓN DE LOS
MERCADOS META Y MEDIR LA DEMANDA DE MERCADO: Para
Bimbo es importante ofrecer variedad de productos, para que su mercado sea
variado y darle gusto a todo tipo de consumidor. Los productos Bimbo están dirigidos
personas que exigen pan de alta calidad y fortificado con distintos nutrientes.
Está al alcance de todos los estratos socio económicos y edades desde pequeños hasta
edad adulta, con estilo saludable y práctico. La demanda de mercado de este
producto es extensa ya que es un bien de consumo de primera necesidad, existe
una gran demanda de pan blanco en el mundo, ya que este producto cubre las
necesidades alimenticias de todas las personas.
MEZCLA ESTRATÉGICA DE MERCADOTECNIA:
PRODUCTO: Panadería, bollería
y snacks. Con envoltorios prácticos, frescura garantizada. Contiene
nutrimentos para una buena salud. Variedad de productos.
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PLAZA: Distribución directa
al punto de venta, Presencia en muchos países del mundo. Su comercialización está
en todos los establecimientos de venta minorista y mayorista.
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PRECIO: Bimbo tiene un
nivel de precios bajos que dan una ventaja competitiva en el mercado. Una
ventaja relevante es el liderazgo de costos (puede mejorar el precio der la
competencia)
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PROMOCIÓN: Se basa en
promociones por medios masivos de comunicación, su publicidad crea una imagen
favorable lo que motiva al comprador a consumir los productos de Bimbo.
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VENTAJAS Y DESVENTAJAS DE LA IMPLEMENTACIÓN DEL PLAN ESTRATÉGICO DE
LA MERCADOTECNIA PARA BIMBO:
VENTAJAS:
Ø Distribución de clase mundial
Ø Liderazgo global en la Industria de Panificación.
Ø Diversificación geográfica estratégica en presencia en todo tipo de
mercado.
Ø Excelente reputación.
Ø Bases sólidas para el crecimiento
futuro.
Ø Excelente capacidad de producción.
DESVENTAJAS:
Ø Gran inversión a largo plazo.
Ø Enfrentar constantes cambios en patrones de consumo.
Para Bimbo es fundamental analizar los planes estratégicos de
mercadotecnia para saber cómo han funcionado y que podrá enfrentar el futuro,
para tomar decisiones efectivas y determinar nuevos planes o revisar los
existentes. Este análisis incluye el estudio del entorno, grupo de
consumidores, y hábitos de consumo para lograr satisfacer los requerimientos
del mercado de la industria panificadora,
de esta forma Bimbo se mantendrá excelentemente
posicionado dentro de la competencia.
FUENTES:
Feebbo México. (2015).
Estudio de mercado sobre Grupo Bimbo. Julio, 26, 2017, de /mexico. feebbo.com
Sitio web: https://mexico.feebbo.com/blog/estudio-de-mercado-sobre-grupo-bimbo/
Unadm. Planeación
estratégica de la mercadotecnia. Julio 2018, de unadmexico.blackboard.com Sitio
web: https://unadmexico.blackboard.com/bbcswebdav/institution/DCSA/BLOQUE1/MI/08/IPEM/U1/Unidad%201.%20Planeacion%20estrategica%20de%20mercadotecnia_Contenido%20nuclear.pdf
Grupo Bimbo. (2013). En el mundo grupo Bimbo.
Julio, 26,2017, de breddy.com.mx Sitio web: http://m.mx/es/grupo-biwww.breddy.combo/en-el-mundo.html
